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Un CRM enregistre et analyse tous les appels, e-mails et réunions, ce qui permet d’améliorer les processus métiers, de stimuler les ventes et d’augmenter le chiffre d'affaire de votre entreprise tout au extensive du cycle de vie.
Gestion des relations partenaires : Outils pour gérer les relations et les performances des partenaires. Portail partenaire pour la collaboration et le partage d’informations.
Un CRM traite des données personnelles de vos prospective clients et purchasers, c’est pourquoi Il est primordial de s’assurer que la Remedy de gestion de la relation client soit RGPD compliant ou que sa sécurité soit au rendez-vous.
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La gestion d’un porte feuille customer au quotidien peut vite s’avérer fastidieuse à mesure que le nombre de purchasers augmente.